ما هي الدعاية ؟

الدعاية هي الإعلان عن منتج ودعوة الناس لشراؤه واستخدامه، أو الإعلان عن خدمة معينة ودعوة الناس لإستخدام هذه الخدمة المفيدة لهم. وبذلك يظهر لنا مفهوم التسويق الإلكتروني حيث يتم عرض السلع والمنتجات والخدمات في السوق بشكل احترافي إلكترونياً.

يُمكنك التسويق بطرق كثيرة جداً منها الإعلانات التليفزيونية، والإعلانات في الصحف والمجلات، والبانرات والورقيات، والكروت الشخصية، والتسويق عبر الإنترنت أو ما يعرف بالتسويق الإلكتروني.

في هذه المقالة نتحدث عن التسويق الإلكتروني فقط. لماذا أنا أفضل التسويق الإلكتروني ؟

لماذا التسويق الإلكتروني ؟

التسويق الإلكتروني يسمح لك بإستهداف الفئة المحددة من الناس بدقة أكبر من باقي أنواع التسويق. بالإضافة إلى سهولة الإنتشار على الإنترنت عكس الواقع. طرق الوصول إلى العملاء المحتملين للبزنس الخاص بك متعدده وسهله على الإنترنت إن كنت تتعامل مع العميل مباشرة (B2C).

أما إن كانت شركتك تقدم خدماتها لشركات أخرى فأضف بجانب التسويق الإلكتروني الطرق التقليدية للتسويق. لأن الـ B2B يحتلف تماماً عن الـ B2C من حيث أهمية الإنتشار والإبداع في التسويق.

لاحظ: B2B = business to business أى الشركة تقدم خدماتها إلى الشركات الأخري وليس المستهلك العادي.

أما B2C = business to client أى أن الشركة تقدم خدماتها إلى المستهلكين والعملاء.

طرق الدعاية والتسويق على الفيس بوك

أهم موقع للتواصل الإجتماعي على مستوى العالم هو فيس بوك. لذلك لابد لك كمسوق أن تستفيد من هذا العدد الضخم من العملاء المحتلمين للشركات التي تسوّق لها.

هناك العديد من الطرق المتاحة على الفيسبوك للوصول إلى العملاء المحتملين للشركة التي تريد قسم التسويق الإلكتروني بها. من أهم هذه الطرق هي الإعلان الممول بإستهداف دقيق، والمشاركة في الجروبات المناسب لمجال الشركة.

الإعلان الممول

أى شخص يستطيع عمل إعلان ممول بعد بحث لمدة ساعة على اليوتيوب سيتعلم خطوات إنشاء حملة اعلانية على الفيسبوك. ولكن هل سيحقق هذا الإعلان الهدف منه؟ هل تكلفة الإعلان مناسبة أم سيخسر الكثير من المال ؟

لذلك دعونا نعرف بعض الملاحظات لكي يكون الإعلان ناجح ويحقق الهدف منه.

هدف الإعلان

لابد أن تركز أثناء إنشاء الإعلان على هدف الإعلان. هل هدف الإعلان هو الحصول على زيارات لموقعك ؟ أم الحصول على اشتراكات لقناتك على اليوتيوب ؟ أم الوصول إلى ١٠ آلاف لايك في صفحة الفيسبوك الخاصة بشركتك؟ .. إلخ

بعد تحديد هدف الإعلان وكتابة الإعلان، تأكد أن هذا الإعلان يحقق الهدف منه. أعد صياغته ليحث الناس على عمل شئ معين (call to action) لكي تعزز تحقيق الهدف من الإعلان.

استهداف وابداع

عند استهداف فئة العملاء المستهدفين المراد وصول الإعلان لهم، حاول أن تحدد العملاء بأكبر دقة ممكنة. إن كنت تستهدف عملاء من بلد معين، حاول أن تضيف للإستهداف صفحات خاصة بالمدينة التي تستهدفها مثل نادي رياضي أو مطعم مشهور.. وهكذا.

الإستهداف الدقيق يجعل الإهتمام بإعلانك عالي من قبل من يراه وبذلك تزداد نسبة النقر إلى الظهور (CTR) وبذلك تقل قيمة الضغطة على الإعلان (CPC) وبذلك يصل الإعلان إلى عملاء مستهدفين أكثر وبسعر أقل.

إلى جانب الإستهداف الدقيق، حاول أن تبدع في الحملة الإعلانية. استخدم مثل مشهور أو موقف طريف مشهور أو استخدم meme مشهور .. الصور والكلمات الشائعة طريقة سهلة للإبداع في الحملات الإعلانية. هناك طرق معقدة أخري مثل إنشاء تريند بنفسك .. وسأقوم بعمل موضوع خاص عن كيف تصنع تريند على السوشيال ميديا بالأمثلة. (قريباً)

جرب واختبر الإعلانات

بعد إنشاء الإعلان، لا تثق في أفكارك وتخطيطك إلى درجة العمى! انتظر لترى النتائج وتحللها.. وتتعلم أكثر عن الواقع وتعدل في الإستهداف أو التصميم أو كلمات الإعلان أو حتى إيقاف الحملة الإعلانية وإنشاء حملة إعلانية أخرى بتخطيط أفضل.

التجرب واختبار أكثر من إعلان على الفيسبوك هو أحد أهم أسرار نجاح الحملات الإعلانية. ولكن هناك طريقة يستخدمها المتخصصون في إدارة الحملات الإعلانية لكي يعرفوا هل هذا الإعلان سينجح أم لا. وهي نشر ٣ أو ٤ بوستات (منشورات) والإنتظار لمدة ساعة بعد كل منشور وتقييم عدد الوصول لكل بوست (reach) والبوست الأعلي في الريتش (الوصول) يستخدمه كإعلان لأنه غالباً سينجح كإعلان.

المشاركة في الجروبات المتخصصة

أحد أسرار النجاح على الفيسبوك حالياً هو التواجد في الجروبات المتخصصة في مجال عمل شركتك. المشاركة في هذه الجروبات والنشر عن أحدث التعاملات الناجحة لشركتك، وأحدث المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتك. جروبات الفيسبوك تزيد من تواجد الناس على الفيسبوك، لذلك يهتم الفيسبوك حالياً بالجروبات لأنها سبب من أهم أسباب استمرار وقوة منصة فيس بوك.

لابد لك أن تستغل هذه الميزة العظيمة. يُمكنك أن تستغلها عن طريق إنشاء جروب على الفيسبوك وإدارته، أو المشاركة في الجروبات الشهيرة الخاصة بمجال عملك والتي يتواجد بها العملاء المستهدفون.

انشاء صفحة خاصة بشركتك على الفيسبوك

إنشاء صفحة خاصة بإسم شركتك على الفيسبوك أصبح أمر هام جداً حالياً. لأن التواجد على الفيسبوك يسهل على العملاء البحث عنك والتحدث معك على رسائل الصفحة والسؤال عن الخدمات والمنتجات التي تقدمها شركتك لهم.

أنشئ صفحتك اليوم على الفيسبوك وإبدأ في نشر خدماتك ومنتجاتك وشارك في الجروبات بإسم صفحتك على الفيسبوك وليس حسابك الشخصي. ولكن احذر من الوقوع في ثلاث أخطاء تحدثنا عنهم في موضوع سابق (اقرأ هذا الموضوع من هنا).